Elektrik kullanımının artmasından, teknik sayaç arızaları ya da dağıtım şirketinin sayaç okumada yapabileceği yanlışlıklardan dolayı elektrik faturaları yüksek gelebiliyor. Peki Yüksek elektrik faturasına nasıl itiraz edebilirim? diyorsanız işte yanıtı…
Yüksek elektrik faturasına nasıl itiraz edebilirim?
Elektrik faturası, elektrik dağıtım şirketi tarafından kullanıcın kullandığı elektrik miktarlarına göre hesaplanıyor.Elektrik faturası üzerinde, ödenecek bedel ve bedelin ödeneceği tarihler de yer alıyor. Ancak, fatura kapsamında bazı giderler de tahsil ediliyor.
Faturalar, elektrik Şirketinin tahsilat vezneleri, yetkili banka şubeleri ve PTT şubeleri aracılığıyla ödenebiliyor.B
Borç sorgulama işlemi ise www.bedas.com.tr adresinden Fatura Sorgulama butonundan işletme kodu ve abone no girilerek gerçekleştiriliyor.
Bazen elektrik faturaları beklenenden oldukça yüksek geliyor. Bunun nedenleri elektrik kullanımının artmasından olabileceği gibi, teknik sayaç arızaları ya da dağıtım şirketinin sayaç okumada yapabileceği yanlışlıklar olabiliyor. Peki Yüksek elektrik faturasına nasıl itiraz edebilirim? diyorsanız işte yanıtı…
Elektrik faturasının yüksek gelmesinin sebebinin teknik arıza ya da sayacınızın yanlış okunması ise, elektrik şirketinize başvuruda bulunulabiliyor. İtiraz edilecek faturanın aslı ve kimlik fotokopisi ile şirketinizin müşteri merkezlerinden birine başvuruda bulunulabiliyor.
İtirazlar, fatura kesim tarihinden itibaren 1 yıl içerisinde yapılabiliyor. Talepler açıldıktan sonra, elektrik şirketi 10 gün içerisinde talebi sonlandırmakla yükümlü oluyor.
Elektrik faturasının çok gelmesinin nedenleri!
Özge ÖZDEMİR/Emlaktagundem.com